ÜBER UNS

Wasser, das wir verstehen

Seit mehr als zwanzig Jahren sind wir auf die Wasseraufbereitung für Haushalte und Industrie, auf Dampfreinigung und auf innovative Produkte rund ums Wasser spezialisiert.

Unsere Produkte wählen wir mit Sorgfalt aus, damit wir hohe Qualität und echten Nutzen garantieren können. Dank des breiten Sortiments geprüfter Produkte in unserem Onlineshop www.wasser-expert.at finden Sie genau das Produkt, das Sie sich wünschen.

Unser Team von AGRO AQUA PRO s.r.o. mit 20 Jahren Erfahrung in der Wasseraufbereitung und Dampfreinigung garantiert Ihnen ein professionelles Vorgehen und eine wirksame Lösung für Ihren Bedarf.

Uns geht es darum, dass Ihnen unsere Produkte ein einfacheres und besseres Leben ermöglichen, getragen von einem durchdachten Verkaufs- und Servicesystem. Der Verkauf allein ist nicht das Ziel. Wichtig ist, dass jedes Produkt langfristig zuverlässig funktioniert.

Lösungen nach Maß und fachliche Beratung

Gute Wasseraufbereitung beginnt nicht beim Produkt, sondern bei Ihrem Wasser. Jede Quelle ist anders, deshalb drücken wir niemandem eine universelle Lösung auf. Wir gehen von konkreten Daten aus, von einer chemischen oder bakteriologischen Analyse Ihres Wassers aus dem Brunnen oder aus der Leitung. Auf Basis der Werte für Härte, Eisen, Mangan oder Nitrat schlagen Ihnen unsere Fachleute die Technologie vor, die für Ihre Situation wirklich sinnvoll ist.

Unser Kundenservice und unsere technische Abteilung sind kein anonymes Callcenter. Dahinter stehen geschulte Fachleute, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung helfen, für die Wohnung genauso wie für ein komplexes Industrieprojekt.

Wenn Sie nicht weiterwissen, haben Sie jemanden, den Sie direkt ansprechen können.

 

Betreuung, die nicht mit dem Verkauf endet

Für uns beginnt mit dem Kauf die eigentliche Zusammenarbeit. Tausende Kunden betreuen wir auch nach dem Kauf: Garantie- und Nachgarantieservice, Ersatzteile und Ersatzfilterkartuschen sowie technische Unterstützung bei Inbetriebnahme und täglichem Gebrauch.

Auch die Wartungsintervalle behalten wir für Sie im Blick. Wenn der Austausch einer Filterkartusche oder des Regeneriersalzes ansteht, melden wir uns bei Ihnen. Sie müssen an nichts denken und Ihr Gerät bleibt langfristig funktionsfähig.

Qualität, die wir belegen

Wasseraufbereitung ist ein Bereich, in dem Nachweise zählen. Unsere Qualitätsmanagementsysteme sind nach den Normen ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeitssicherheit) zertifiziert. Produkte für den Kontakt mit Trinkwasser verfügen über Zertifikate des tschechischen Staatlichen Gesundheitsinstituts (SZÚ), die europäische CE-Kennzeichnung und erfüllen die internationalen NSF-Standards. Sie kaufen also nicht die Katze im Sack, sondern Technologie mit nachgewiesener gesundheitlicher Unbedenklichkeit.

Das bestätigen uns auch unsere Kunden. In ihren Bewertungen loben sie am häufigsten den menschlichen Umgang und die fachliche Kommunikation.

Fairer Umgang und die Sicherheit eines stabilen Partners

Wir möchten, dass Ihnen unsere Produkte das Leben leichter und besser machen. Dazu gehören faire Preise, transparente Kommunikation und ein vollständiger Service: Beratung vor dem Kauf, Lieferung, Anleitung zu Installation und Nutzung sowie Service danach.

Hinter dem Onlineshop steht ein Unternehmen mit realem Standort: Firmensitz in Prag, zentrale Büros und Auslieferungslager in Liberec sowie die Tochtergesellschaft AQUA TECHNOLOGY s.r.o. in der Slowakei. Wir versenden aus der Tschechischen Republik nach Österreich und in weitere Länder der Europäischen Union.

So haben Sie die Sicherheit, dass hinter jedem Einkauf bei uns ein stabiler und zuverlässiger Partner steht.

Wir denken an die Natur

Wir achten darauf, dass unsere Produkte die Umwelt schonen. Wir setzen auf moderne Technologien, die im Betrieb gleichzeitig wirtschaftlich bleiben. Sauberes Wasser und Rücksicht auf die Natur gehören eng zusammen.

Ihr Team von Wasser-Expert 

 

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Kontaktieren Sie uns und unsere Fachleute schlagen Ihnen kostenlos und unverbindlich die ideale Lösung nach Maß vor.